يمثل تصميم مطار الشارقة الدولي تحفة معمارية إسلامية. ويعد واحدًا من أحدث المطارات في المنطقة، حيث يقدم أحدث وأجود الخدمات. يقع المطار على بعد 10 كيلو مترات تقريباً من مدينة الشارقة وهو متصل بأربع طرق على الطريق العام الذى يربط المطار بميناء خالد وميناء خورفكان والإمارات الأخرى.

يقدر عدد المسافرين سنوياً من وإلى المطار بحوالي 205 الف مسافر. ومن المتوقع أن ترتفع حركة الأداء في مطار الشارقة إلى معدلات قياسية نظراً لافتتاح خطوط طيران جديدة نتيجة للأداء الجيد الذي تقوم به المنطقة الحرة بالمطار.

من أهم المعالم الأساسية للمطار، مسارات الطائرات والخدمات الشاملة للركاب مثل صالات الانتظار المكيفة والأسواق الحرة المجهزة والبنوك وشركات تأجير السيارات وحجز الفنادق والمطاعم بالإضافة إلى فندق المطار وتسهيلات التنقل. وإضافة إلى ذلك يفخر مطار الشارقة الدولي بإجراءات التحديث التي أقيمت في صالات كبار الزوار و تنسيق الخدمات الأرضية بالمطار وخدمات صيانة الطائرات على أعلى مستوى

وقد تم تحديث المطار، عن طريق مد مدرج هـبوط الطائــرات إلــى 300 متــر لتصـبح مسافـة إقــلاع الطائرات 4060 متر وقد تم أيضاً تركيب نظام متطور لإضاءة مسارات الهبوط والإقلاع وهناك صفقات مصممة خصيصاً لتناسب مطالب الشركات المختلفة.
 

خدمات مميزة ومشاريع تطويرية في
مطار الشارقة الدولي

يسعى مطار الشارقة لتطوير إدارته وأقسامه لمواكبة التقنيات الحديثة وجذب شركات طيران إضافية وتأهيل الكوادر الوطنية لتتحمل مسؤولياتها في المستقبل ، فهو يحظى بمكانة دولية مرموقة من حيث السرعة والدقة والتنظيم في العمل والتميز في الأداء ، وقد حقق مطار الشارقة خلال السنوات الخمس السابقة إنجازات كبيرة من أهمها تطوير وتحديث مرافقه وخدماته المختلفة وبما يتوافق مع المتطلبات الحديثة والمستجدات العالمية بقطاع النقل والشحن الجوي .

شهد مطار الشارقة طفرة هائلة من مشاريع التحديث والتطوير شملت عدد كبير من الإدارات والأقسام ومرافق المطار المختلفة ، وكما شيد العديد من المباني وأضيفت إليها التكنولوجيا المتطورة ، وإن أعمال التطوير والتحديث هذه جاءت بهدف زيادة الطاقة الاستيعابية ومواجهة النمو المطرد في حركة الركاب والطائرات .

مباني الشحن الجوي

للمكانة الرفيعة التي يتمتع بها مطار الشارقة الدولي والخبرة الواسعة التي اكتسبها في مجال الشحن الجوي والنجاحات المتميزة التي حققها في هذا المجال ومواكبة المستجدات على ساحة الشحن الجوي بالعالم والتسهيلات التي يقدمها والخدمة المتميزة التي يعرضها وتوسيعه وتطويره المستمر لمنشآته الخدمية وباعتباره أسرع المطارات نمواً في المنطقة والعالم في مجال الشحن ، كل تلك العوامل أدت إلى حصول المطار على العديد من الجوائز والشهادات التقديرية والدروع والأوسمة التي تؤكد جدوى خدماته وسرعة إنجازه ودقة تعامله ، ومن بين تلك الشهادات التقديرية حصل المطار عامي 1999 و 2000 على لقب "أفضل مطار شحن جوي في العالم" من المعهد الأوروبي لإدارة النقل الجوي اعترافاً منه بالمستوى القياسي العالمي لتسهيلات ومرافق الشحن الجوي المتوفرة به .

تم افتتاح المبنى الجديد للشحن الجوي عام 2000 حيث بلغت مساحته 14 ألف متر مربع ويضم أقساماً لحفظ البضائع الواردة سريعة التلف مثل الأدوية والزهور ، وأماكن خاصة لحفظ السلع الثمينة مثل الذهب والمجوهرات وأخرى لحفظ المواد الخطرة ، حيث يتمتع المركز بأعلى مواصفات الأمن والسلامة ، كما تم تزويده برافعتين وآنيات تفريغ حمولة وأربعة موازين سعة 3 أطنان إلى 20 طن لإمكانية وزن جميع البضائع المشحونة ، ويضم المركز قسماً خاصاً للحيوانات الحية ، ويعتبر مطار الشارقة الوحيد الذي يوفر حظائر لاستقبال الحيوانات من أبقار وأغنام ، وتخضع هذه الحظائر لإشراف مباشر من وزارة الزراعة وبلدية الشارقة للتأكد من سلامتها .

ونجاح المطارات في مناولة عملية الشحن يعتمد على تصميم مبنى المطار ، فكلما كانت هناك أماكن مخصصة للشحن بعيدة عن الركاب ساعد ذلك في تطوير عمليات الشحن ، ومطار الشارقة يتمتع بهذه الميزة ، فهناك أماكن ومواقف مخصصة لطائرات الشحن وقابلة للنمو لثلاثة أضعاف الوضع الحالي ، ويعمل المطار على تعزيز موقعه لمواكبة التكنولوجيا الحديثة وجذب شركات طيران إضافية لزيادة أهميته كمركز شحن يربط بين الشرق والغرب .

مؤتمر الشحن الجوي

تستضيف دائرة الطيران المدني وهيئة مطار الشارقة الدولي كل عامين مؤتمر للشحن الجوي يتم خلال أيامه مناقشة آخر مستجدات وتطورات الشحن الجوي على مستوى العالم ، يشارك في المؤتمر مطارات عالمية وكل من له اختصاص في مجال الطيران والشحن الجوي ، ويتم تنظيم هذا المؤتمر للاستفادة من الخبرات العالمية في هذا المجال وتطوير مستوى الأعمال والخدمات الموجودة .

برنامج الاستعلام عن طريق اللمس

قام مطار الشارقة الدولي بعمل برنامج جديد لقسم الشحن من خلال جهاز الاستعلام عن طريق اللمس يوضح أغلب المعلومات التي يحتاجها العملاء والتي تتفرع إلى فرعين / معلومات خاصة بالشحنة الموجودة داخل المطار والتي تمر من خلاله أو معلومات خاصة بالشحنة عبر أكثر من ستين خط طيران عالمي ، وتقدم هذه الخدمة مجاناً خلال 24 ساعة ويقدم هذا الجهاز الذي تم وضعه في المبنى الجديد للشحن الكثير للعميل حيث يمكن له تحديد نوعية المعلومات التي يحتاجها خلال ثواني إذا كان يعرف اسم شركة الطيران القادمة عليها الشحنة ورقم البوليصة حتى لو لم تمر عبر مطار الشارقة .

خدمة الإشعار عبر الجوال

يعتبر مطار الشارقة الأول عالمياً من حيث استخدامه لهذه الخدمة ، ونعني بها الاتصال بصاحب الشحنة حين وصولها تلفونياً ويساعد هذا على اختصار الوقت والتنفيذ الأسرع لإنجاز المعاملة ، ويعود ذلك إلى حرصه لخدمة العملاء وضرورة تقديم أرقى الأساليب لسرعة إنجاز معاملاتهم .

الخدمات اللوجستية

استحدث المطار قسم خاص للخدمات اللوجستية في المبنى رقم (1) وينقسم إلى قسمين ، الأول يختص بمراكز للشركات العالمية والتي سيكون المجال متاحاً أمامها للاستفادة من هذا المركز ذاتياً أو عن طريق المشاركة مع فعاليات القطاع الخاص لإدارة عمليات التخزين في حين سيخصص القسم الثاني للرحلات غير المنتظمة .

ستساهم هذه الخطوة في جذب المزيد من شركات الشحن التي تتعامل مع هذه الأنواع من البضائع وهو الأمر الذي سيكون له انعكاسات إيجابية على معدلات الشحن الجوي عبر المطار في ظل تنامي حركة هذه البضائع الواردة إلى أسواق المنطقة والعالم .

إن مركز البضائع سريعة التلف يضم 14 براد حجم كل منها 27 متراً مكعباً وتتراوح سعتها 3 – 5 أطنان ، تم تخصيص عشرة برادات منها لتخزين الخضراوات والفواكه والزهور وبدرجة تبريد تصل إلى 2 درجة تحت الصفر ، في حين تم تحديد أربعة ثلاجات للحوم المثلجة وبدرجة تبريد تصل إلى 18 درجة تحت الصفر ، وتسمح هذه الثلاجات بتعليق اللحوم بدلاً من وضعها على الأرفف لضمان جودتها واستفادتها من درجة التبريد المناسبة والتي تحتاج إليها .

تم تجهيز هذا القسم بأحدث المعدات والتقنيات الحديثة والتي تتضمن  قطاراً كهربائياً يعمل بطريقة أوتوماتيكية يقوم بنقل وتفريغ البضائع الواردة إلى المركز بطريقة سهلة إلى الغرف المخصصة لها لتقليل الزمن في عمليات التفريغ والتوصيل حفاظاَ على الصحة العامة .

خدمات هلا

تعتبر خدمة هلا من الخدمات المتميزة التي يقدمها المطار لجمهوره وتستهدف المسافرين المغادرين والقادمين عبر المطار وسيستمتعون من خلالها بالعديد من المزايا الخاصة والحوافز الكبيرة التي ستزيد ارتباطهم به ، ويتم تقديم هذه الخدمة خلال 24 ساعة للترحيب بالمسافرين وتسهيل إجراءاتهم حيث يقوم الموظف المختص بتخليص إجراءات الهجرة والجوازات كالتأشيرات وغيرها من المعاملات علاوة على تقديم المساعدة في الحصول على الأمتعة والحقائب ومصاحبة الراكب خلال المرور من الجمارك .

وتوفر خدمة "هلا" لكل مسافر على أي شركة ترغب في أن يتلقى عملائها أو موظفيها أو عائلاتهم عناية خاصة إضافية في المطار قبل الرحلة أو بعدها .

 

 هيئة مطار الشارقة الدولي
 ص.ب.: 8 الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: 5581111 (6) 971
الفاكس: 5581167 (6) 971
بريد إلكتروني:
موقع الأنترنت:www.shj-airport.gov.ae